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2005-12-21 | 联想又给戴尔来了个漂亮的釜底抽薪

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    【搜狐IT左右间】(文/岳东晓)英特尔的首席执行官PAUL OTELLINI曾说“保持戴尔开心快乐当然是我们最重要的工作之一”(Keeping Dell happy is certainly one of our most important jobs)。 戴尔每年给英特尔来一出“员外,奴要去找AMD了”的好戏,而英特尔总是及时采取安抚措施,奖励戴尔的忠诚。其结果是,英特尔与戴尔建立了一种相依为命的特殊关系。尤其在今天AMD将天下CPU设计高手揽入大营、四处出击的情况下,这种关系对英戴双方都更为重要了。

  戴尔的英特尔宠儿地位使它能够获得廉价的英特尔CPU。最近在Lehman Brothers的全球技术会议上,有人问道戴尔跟Intel的关系,DELL的CFO承认,INTEL已经落后可能需要更长时间才能追上,但是INTEL给DELL的价格非常优惠。戴尔的价格优势,使其他英特尔PC厂商难以生存。过去若干年内,戴尔因为进货价低,因而能够压低PC价格,仍保持约10%的利润率。其他PC生产商,如惠普、ACER等则在贫困线上苦苦挣扎,利润率几乎为零,能否获利,往往取决于INTEL是否及时返回回扣,而这些回扣又往往取决于它们使用AMD芯片的比例。通过戴尔制订价格的底线,英特尔将戴尔变成了驯服其他PC厂商的工具。

  戴尔有一个堡垒,这就是它占据了企业PC和低端服务器市场的相当部分。说到底还是价格优势。企业过去一般都迷信INTEL的芯片,而戴尔能提供最廉价的INTEL机器。

  但是戴尔在中国却并不是很成功,它的直销模式在中国没有打开大的局面,因为中国的信用制度才开始,缺乏远程支付手段,而且计算机对中国人来说属于较大的消费,国人喜欢看货再买,并且与卖主建立一定的系统维护“合约”,戴尔那种活不见人的销售方式暂时难以被普遍接受。(即使在美国,戴尔的售后服务的不足也已经产生了相当负面的影响,很多人抱怨戴尔雇佣的印度接线员听不懂美国英语)

 联想要发展,首先要阻止戴尔席卷中国,这就需要先打一场价格歼灭战。今年夏天,联想与AMD合作,大量采用高性能、低价格的AMD64芯片,一下子就打开了局面,销量大增。戴尔正在上升的势头立刻遭到挫败,甚至不得不退出中国的低端市场。事实证明,联想这一策略很正确,既然INTEL机器价格拼不过,咱改变战场,双管其下。而AMD势不可挡的技术优势和正在迅速扩充的产能,更给联想提供了后力。

  在服务器市场,惠普利用了戴尔没有皓龙服务器的弱点,大打出手,不但获得大批服务器订单,也抢夺了不少企业的PC订单(一般一个大公司只跟一个提供商建立关系)。惠普的业绩在迅速上升,而戴尔的已经连续几个季度低于分析师预估水平。

  如果看最近几个月的PC市场占有率,戴尔正在下降而其他厂商如惠普、联想、ACER都在上升,换言之其他各家都在蚕食戴尔的市场。估计未来一段时间将是一个各大PC厂商瓜分戴尔市场份额的狂潮。联想要走向世界,就必须打败戴尔,先收复神州失地,再在亚洲逐鹿,最后战火必将燃遍全球,直至挥师北美、痛饮黄龙。

  今天联想挖走戴尔的William J Amelio做CEO,应该看成各大高手围攻DELL的继续。有Amelio这个熟知DELL部署、战法的人给联想掌舵,就可以做到知己知彼、百战不殆,此诚谋攻之上策;反观DELL,纯粹靠INTEL的价格补贴度日,直销模式也陷入瓶颈,端显黔驴之象。联想的下一步,应该是直取DELL最肥的部分:企业市场。

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